Términos y Condiciones Generales de Venta

1. Datos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002 (del 11/07) de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa de la web alojada en el dominio es camaras-submarinas.com con domicilio a estos efectos en la ABYSSE Camaras, 67 Avenue Paul Claudel, 59510 Hem (France) y con SIRET 514 990 423. El correo electrónico de contacto es: info@camaras-submarinas.com y el teléfono de contacto +34 931812340.

2. Usuarios

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO que acepta los Términos y Condiciones Generales aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones particulares de Contratación, que en su caso resulten de obligado cumplimiento para poder efectuar las compras relativas a los productos que se puedan poner a la venta.

3. Uso del portal

camaras-submarinas.com proporciona el acceso en internet a informaciones, fotografías de diseños, productos u otros (texto, logos, imágenes gráficas…, en adelante, “los contenidos”) pertenecientes a camaras-submarinas.com a los que el USUARIO pueda tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del portal y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que camaras-submarinas.com pueda ofrecer a través de su portal.

4. Protección de datos

camaras-submarinas.com únicamente utiliza datos personales de los usuarios en los trámites necesarios para la gestión de los pedidos, para la emisión de facturas, y para la identificación de los clientes. Los datos personales se refieren a las informaciones del cliente como persona física comunicados voluntariamente por el cliente, y se refieren a datos nominativos como nombre, apellidos, dirección…

Además, de acuerdo con la ley orgánica de protección de datos, el cliente tiene derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos que le conciernen, así como tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer este derecho, el cliente lo puede hacer mediante comunicación directa por correo electrónico a info@camaras-submarinas.com o puede enviar una carta a la siguiente dirección:
ABYSSE Camaras
67 Avenue Paul Claudel
59510 Hem (France)
Teléfono: 0034 93 1812340

Por otra parte, los datos comunicados en el sitio web permiten a camaras-submarinas.com informar al cliente con su acuerdo expreso, mediante el envío de newsletters que le informan de operaciones comerciales en curso, de eventos organizados por camaras-submarinas.com y de estar al corriente de la actualidad de camaras-submarinas.com. Si no desea seguir recibiendo los boletines puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a la dirección indicada anteriormente.

5. Propiedad intelectual e industrial

camaras-submarinas.com es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, diseños, combinaciones de colores, estructura y diseño web, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) con todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de camaras-submarinas.com. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de camaras-submarinas.com

6. Procedimiento y modalidad de pedido

Estas condiciones tienen por objeto definir el régimen de las ventas y los derechos derivados de las mismas, sobre todo por:
– La organización de las relaciones jurídicas entre camaras-submarinas.com y el usuario.
– Las modalidades de venta entre camaras-submarinas.com y el usuario (pedido, entrega, etc.).

6.1 Identificación del cliente

Para realizar su pedido, el usuario basado en España y Francia dispone de varios métodos:

– Por Internet en nuestra página web www.camaras-submarinas.com accessible las 24h del dia.
– Enviando un correo electrónico a: info@camaras-submarinas.com

6.2 Realización del pedido

El usuario que desea realizar un pedido seleccionará los productos en el sitio web. Una vez seleccionados los productos, el usuario seleccionará el botón “Comprar”.El proceso de compra se desarrolla en 4 etapas, una vez validada la cesta para el usuario:

Recapitulación del pedido: el usuario escoge el producto o productos que desea comprar, los añade al carro de compra. El usuario verifica el contenido de su compra y pulsa el botón “Realizar pedido”. El usuario no podrá validar su pedido hasta que valide las condiciones generales del presente documento y las acepte marcando la casilla correspondiente. El cliente debe indicar sus datos de contacto, nombre completo, teléfono y correo electrónico. El cliente debe indicar la dirección exacta de entrega.

PAGO: una vez validadas las etapas 1 y 2, el cliente debe seleccionar su modo de pago y validar el pago. La forma de pago a elegir por el cliente entre los diferentes opciones siguientes:

Tarjeta Bancaria: VISA, AMEX y MasterCard aceptadas. El pedido del cliente no será validado hasta que no se realice el cobro en la cuenta bajo reserva de autorización de los centros de pago competentes. Hasta que el pago no sea autorizado, el pedido del cliente no podrá ser considerado como aceptado. El pago en línea con tarjeta bancaria se realiza a través de la plataforma de pago seguro STRIPE (https://stripe.com/es). Por mayor seguridad, sus datos confidenciales no transitan por camaras-submarinas.com sino únicamente por la plataforma STRIPE, conforme con la normativa PCI-DSS. Expedición con envio certificado por Correos o transportista.

Transferencia bancaria: consultarnos.

Entrega contra-reembolso: pago en efectivo al repartidor a la entrega (suplemento + 6 €).

Confirmación: el pedido queda confirmado una vez validado por el usuario. Los datos comunicados por el usuario y registrados por camaras-submarinas.com durante la inscripción y el pedido constituyen la prueba de las transacciones entre camaras-submarinas.com y el usuario.
Después de la validación del pedido por parte del usuario, camaras-submarinas.com enviará un mensaje de confirmación al usuario para notificarle que el pedido se ha registrado correctamente. cámaras-submarinas.com se reserva el derecho a no realizar una entrega o aceptar un pedido en caso de que el usuario no haya pagado, parcial o totalmente, un pedido anterior o bien exista un error de pago.

7. Precio y disponibilidad del producto

Los precios indicados en el sitio camaras-submarinas.com están expresados en Euros e incluyen el IVA aplicable en el momento de hacer el pedido. Cualquier cambio en la tasa del IVA puede ser repercutido en el precio de los productos. El precio no incluye los gastos de entrega del producto que se indican en el momento del pago, salvo mención expresa. Los productos presentados en el sitio web son válidos hasta el límite del stock disponible. Previamente a la compra, el usuario es informado de la disponibilidad de los productos. El usuario acepta en este momento que camaras-submarinas.com hará lo posible para gestionar y entregar todos los pedidos que hayan sido validados, en función de sus stocks disponibles. En la medida en que hay un plazo de tratamiento de los pedidos desde el registro del pedido en la web y el pago por parte del usuario, puede darse el caso de pérdida de disponibilidad del producto durante este tiempo. En el caso de que ocurriera esta hipótesis en que posteriormente a la confirmación del pedido se perdiera la disponibilidad total o parcial de los productos que componen el pedido del usuario, camaras-submarinas.com informará en la mayor brevedad al usuario por correo electrónico y/o teléfono de la falta de disponibilidad o la entrega parcial de su pedido o de la anulación de la misma, conforme al artículo 111 de la LGDCU. En este contexto, el cliente tiene la posibilidad de:

– Solicitar a camaras-submarinas.com otro producto de la misma calidad y precio que el inicialmente pedido.
– Solicitar la anulación de su pedido y el reembolso de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 30 días desde el momento que el cliente solicita la anulación.

8. Exclusión de garantías y responsabilidades

camaras-submarinas.com no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar el uso del producto así como errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

9. Modificaciones

camaras-submarinas.com se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

10. Enlaces

En caso de que camaras-submarinas.com se disponga de enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, camaras-submarinas.com no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso camaras-submarinas.com asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas a camaras-submarinas.com

11. Legislación aplicable y jurisdicción competente

La relación entre camaras-submarinas.com y el USUARIO se regirá por la normativa francesa vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lille (Francia).

ENVIOS

La compra online esta en este momento limitada a Francia y España pero podemos realizar ventas y expediciones en la mayoría de los países del mundo. En tal caso, gracias por contactarnos en info@camaras-submarinas.com para solicitar un presupuesto sin compromiso.

Si tienes prisa por recibir el pedido contacta con nosotros y te haremos llegar otras tarifas. Francia y España no llevan gastos de envío (salvo opción contra-reembolso +6€). En cuanto al resto de Europa y del Mundo, consultarnos. Los precios incluyen el IVA, si se aplica. El cliente acepta expresamente el pago de los impuestos de aduanas locales en destino que así lo requieran.

Plazo informativo de entrega:
– 2/3 días laborables en Francia Metropolitana / España (Península).
– 3/5 días laborables en el resto de Europa.
– Resto del mundo, a definir según destino.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cumpliendo la normativa vigente usted tiene derecho a devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. El artículo debe ser devuelto con el embalaje original y en perfectas condiciones. Bajo estas condiciones, el reembolso se realizará en un plazo máximo 15 días, a fecha de la recepción del producto devuelto. Si el motivo de la devolución es que el artículo está defectuoso o no corresponde al solicitado, camaras-submarinas.com se hará cargo de la re-expedición hacia el cliente tras haber debidamente comprobado la veracidad del problema evocado para justificar la devolución del producto. Los gastos de devolución permanecen a cargo del usuario. Si el motivo es que el usuario no está satisfecho con el pedido, camaras-submarinas.com le abonará el importe del artículo pero no los gastos de envío. Para cualquier duda o sugerencia no dude en ponerse en contacto con nosotros a info@camaras-submarinas.com